Eerst uittekenen, dan pas bouwen.
We tekenen samen uit hoe jullie werken. Pas na jullie akkoord bouwen we, en zodra het live staat, is het van jullie.
Zo gaat het, van gesprek tot live
We kijken mee: hoe komt een opdracht binnen, wie doet wat, waar loopt het vast. Daarna krijg je een kort verslag met wat we voorstellen en wat het ongeveer kost.
We ontwerpen samen met de mensen die ermee gaan werken. Klopt het, dan spreken we een planning af.
Jullie eigen systeem, geen platform van ons. Onderweg krijgen jullie werkende versies om zelf uit te proberen met echte gegevens.
Boekhouding, WhatsApp Business, agenda en betalingen worden aangesloten, en het systeem gaat live.
Code en gegevens staan op jullie naam. Wij beheren het, per maand opzegbaar, of jullie nemen het zelf over. De eerste drie maanden herstellen we kosteloos wat niet doet wat in het ontwerp staat.
Waarom dit in weken kan
Je spreekt wie bouwt
Wat je vertelt, komt direct bij wie het ontwerpt en bouwt, dus er gaat geen tijd verloren aan overdrachten.
Het ontwerp ligt vast
Klopt elk scherm op papier, dan is bouwen voorspelbaar. Wat het meest ophoudt is wachten op gegevens, daarom vragen we die in week 1.
Koppelen in plaats van vervangen
Wat goed werkt, zoals de boekhouding, blijft. Dat scheelt bouwtijd, en jullie mensen hoeven minder te wennen.
Hoe de prijs tot stand komt
Het eerste gesprek en het verslag zijn vrijblijvend. De prijs hangt af van hoeveel tijd de bouw kost en van wat het systeem jullie oplevert. In het verslag na het eerste gesprek staat wat het ongeveer kost.
Schermen, stappen en koppelingen
Hoeveel er ontworpen en gebouwd wordt, wat erop wordt aangesloten en hoeveel er getest moet worden. Meerwerk alleen na jullie akkoord.
Minder uren, minder fouten, eerder betaald
Uren die niet meer overgetypt worden, fouten die verdwijnen en facturen die eerder de deur uit gaan.
Hosting en beheer spreken we apart af, per maand opzegbaar.
Veelgestelde vragen
Van wie is het systeem en de code?
Van jullie. De code en de rechten staan op jullie naam, vastgelegd in de overeenkomst. Jullie gegevens krijgen jullie op elk moment mee, in een leesbaar formaat.
Werkt het op tablet en telefoon?
Ja. Elk systeem wordt ontworpen voor de plek waar het gebruikt wordt: de tablet in de hal of de bus, de telefoon van de monteur, het scherm op kantoor. Dat zit vanaf het begin in het ontwerp.
Kunnen jullie koppelen met wat wij al gebruiken?
Met de gangbare pakketten wel: Exact, Moneybird, e-Boekhouden, Twinfield en SnelStart. Daarnaast koppelen we met WhatsApp Business, Google Agenda, Outlook, Mollie, iDEAL en PostNL. Wat goed werkt, blijft, en het systeem praat ermee. Gebruiken jullie iets anders, dan kijken we in het eerste gesprek of het kan.
Wie kan onze gegevens zien, en waar staan ze?
Jullie bepalen wie wat ziet; dat leggen we per rol vast in het ontwerp. Clovay heeft alleen toegang voor onderhoud en storingen, en niets anders. Opslag in Nederland, elke dag een back-up, volgens de AVG.
Hoe snel is een aanpassing doorgevoerd?
Kleine aanpassingen, zoals een extra veld of een andere volgorde, binnen twee werkdagen. Grotere wensen plannen we samen in; je hoort vooraf wat het kost en hoe lang het duurt. Storingen pakken we dezelfde werkdag op.
Zitten we ergens aan vast voordat er gebouwd wordt?
Nee. De bouw begint pas na jullie schriftelijke akkoord op het ontwerp, de prijs en de planning. Tot dat moment is er geen bouwopdracht.
Wat vragen jullie van ons?
Weinig, maar op tijd: een lijst van wat jullie nu gebruiken, de mensen die ermee gaan werken bij het ontwerp, wat voorbeeldgegevens, en in week 1 toegang tot de pakketten die gekoppeld worden.
Begin met een gesprek
Het liefst bij jullie op locatie. We zeggen eerlijk of een eigen systeem voor jullie zinvol is.