Wie belt de huurder, en wie heeft de sleutel?
Meldingen komen via mail, telefoon en WhatsApp. De aannemer, de huurder en de eigenaar krijgen elk een eigen berichtje.
Een portaal waarin huurders een melding doen en eigenaren de kosten zien.
Software op maat voor het vastgoed.
Twintig voor negen mailt mevrouw Jansen een foto van het druppelende plafond op 40-3. De loodgieter kan donderdag.
Een dinsdag aan de Stationsweg
Evers in Utrecht is een voorbeeldbedrijf: eigen panden en beheer voor anderen, met een opzichter en twee mensen op kantoor.
- Mevrouw Jansen meldt een lekkage
De melding zit in de mailbox. Wie hem oppakt, staat nergens.
JMevr. Jansen (40-3)aan: beheer@evers-utrecht.nl08:40Lekkage in de badkamerSinds vanochtend druppelt er water uit het plafond boven de douche. Foto in de bijlage. Kunnen jullie snel iemand sturen?IMG_4471.jpg 2,4 MB - De loodgieter kan donderdag
Of de huurder thuis is en wie de sleutel heeft, staat in drie apps.
LLoodgieter De RuiteronlineLekkage Stationsweg 40-3, kun je donderdag?10:30Do 9 uur kan. Is de huurder thuis?10:38Typ een bericht - Een kandidaat voor 40-5
Het label en de puntentelling moeten bij het contract, en die gegevens liggen verspreid.
40-5 leeg sinds 1 sep. Puntentelling? Label? - De inspectie ligt op het bureau
Drie punten op papier, en geen van drieën staat al in een systeem.
InspectieStationsweg 4040-3: vochtplek badkamerplafond40-5: leeg, schilderenTrapverlichting 2e verd. kapot
Een lekkage, en wie belt wie
Opzeggingen, indexeringen en de afrekening vóór 1 juli
Termijnen staan in een agenda of in iemands hoofd: de opzegging, de voorinspectie, de huurverhoging en de servicekosten vóór 1 juli.
Contracten, indexeringen en opzeggingen die zichzelf bewaken, met een seintje op tijd.
Hoeveel punten heeft 40-5?
WOZ, oppervlakte en energielabel liggen in drie systemen. Het puntental moet bij het contract, en het bedrag zit in het hoofd.
Per appartement de huurder, het contract, het label en de puntentelling op één plek.
Wat ziet de eigenaar?
Eigenaren vragen om inzage in huur, onderhoud en leegstand. Nu komt dat uit Excel, als iemand er tijd voor heeft.
De bezetting en de huurstand van de hele portefeuille in één oogopslag, ook voor de eigenaar.
Exact en Ziezodan mogen blijven
Werken jullie met Bloxs of Twinq, dan kijken we eerst wat daar goed gaat en bouwen we alleen wat ontbreekt. Tellen jullie de punten al in Huurprijscheck.app, dan blijft dat zo, en de contracten volgen de modellen die jullie nu gebruiken.
- Exact of Twinfieldhuur en onderhoud per appartement
- Ziezodande meldingen, als dat goed gaat
- de ROZ-modellencontracten voor bedrijfsruimte
- WhatsAppde vaste vakmensen
Jullie systeemgebouwd rond hoe jullie werken
Vragen van beheerders
We hebben al Bloxs of Twinq.
Die zijn gemaakt voor honderdduizenden eenheden. Wij bouwen wat daar bij jullie tussen valt, of een systeem dat past bij twaalf panden in plaats van twaalfduizend.
Excel werkt prima.
Tot een woning een puntentelling, een informatieblad en een borgtermijn nodig heeft. Die leggen we per woning vast, zodat je het niet elke keer opnieuw uitzoekt.
De regels veranderen elk jaar.
Daarom zijn percentages en puntengrenzen instellingen, geen code. Verandert de wet, dan pas je een getal aan.
Werkt dit ook voor VvE-beheer of een eigen portefeuille?
Ja. Wie voor beleggers beheert, int huur, regelt onderhoud en rapporteert aan een eigenaar die wil zien wat er gebeurt. Bij een eigen portefeuille hoort sinds de Wet betaalbare huur bij elke woning een puntentelling. Bij VvE-beheer tellen breukdelen, begroting, het onderhoudsplan en de notulen.
Wat kost het?
Eén vaste prijs, afgesproken na het ontwerp, en geen bedrag per eenheid. Die hangt af van wat we eerst bouwen: de meldingen, of ook de contracten en het overzicht voor de eigenaar.
Bij een pand van jullie
We komen langs op kantoor en lopen als het kan mee met een inspectie. Daarna krijg je een kort verslag van wat we zouden bouwen, en wat eerst.
Week 1langs
Week 3op papier
Week 8 tot 10live
Vaste prijs, na akkoord op het ontwerp. Code en gegevens staan op jullie naam.
Zo verlopen die weken