Drie voorraden die nooit gelijk lopen
Elke winkel heeft een eigen kassa, de webshop een eigen voorraad, en iemand zet de tellingen 's avonds over in Excel.
Eén voorraad voor alle winkels en de webshop, zodat niemand meer tellingen overzet.
Software op maat voor de retail.
Maat 42 is op in Deventer, Zwolle heeft er nog één, en de webshop verkoopt door.
Een zaterdag met drie winkels en een webshop
Hanze Workwear is een voorbeeldbedrijf: drie winkels, een webshop en zakelijke klanten.
- Tom appt uit Deventer
De voorraad staat in de Excel van gisteravond. Wat er echt ligt, weet je pas als je belt.
TTom (filiaal Deventer)onlineMaat 42 Puma is hier op, wel 43 nog 210:25Zwolle heeft er nog 1, die pakken we voor Bos10:31Typ een bericht - Een webshoporder, af te halen in Zwolle
De kassa in de winkel weet nog niet dat die schoen al verkocht is.
SShopify, nieuwe bestellingaan: webshop@hanzeworkwear.nl11:40Bestelling #7731, mevr. BosWerkschoen S3 Puma maat 42, werkbroek Snickers 3312 maat 52, sokken 3-pack. Afhalen in Zwolle. - Nog twintig minuten tot PostNL
De pakbonnen moeten uit de mail worden geprint, en Fenna staat ook achter de kassa.
PostNL komt 16:00! #7729 en #7730 vóór die tijd klaar! - Het nabestellijstje bij de kassa
Wat op is, schrijft iemand op. De bestelling gaat pas 's avonds de deur uit.
NabestellenzaPuma S3 42: 6 st (Deventer 0!)Snickers 3312 52: 4 stSokken 3-pack: 20 st
Winkel en webshop uit de pas
Halen we PostNL van vier uur?
Webshoporders komen tussen de klanten door. De pakbon wordt uit de mail geprint en wie pickt, wordt in de groepsapp besloten.
Een picklijst voor de winkelvloer, op volgorde van de stellingen, met wat er vandaag weg moet.
Hebben jullie 42 nog in Deventer?
Winkels bellen of appen elkaar voor elke maat, en klanten mailen om te vragen waar hun pakket is.
Winkels die elkaars voorraad zien, en klanten die hun bestelling zelf volgen.
Twaalf man, twaalf maten, één logo
Een aannemer bestelt werkkleding voor zijn ploeg. De maten komen per WhatsApp, het budget staat in een pdf en de borduurorder gaat apart.
Een bedrijfsaccount met kledingbudget per medewerker, alle maten op één plek en de borduurorder erbij.
Kassa en webshop houden jullie
De kassa's en de webshop doen wat ze goed doen. Wat we bouwen is de laag ertussen, met één voorraad, één lijst bestellingen en de zakelijke orders.
- Lightspeed of Shopify POSde kassa's in de winkels
- Shopify of WooCommercede webshop
- Sendcloud, MyParcel of PostNLlabels en track & trace
- jullie borduurderkrijgt de order zoals nu
Jullie systeemgebouwd rond hoe jullie werken
Vragen van winkeliers
Alles zit al in Lightspeed of Shopify.
Voor de kassa en de webshop wel. De koppelingen ertussen zijn vaak losse apps met een eigen abonnement en vertraging; dat stuk bouwen we.
De zaterdaghulpen leren geen nieuw systeem.
Dan moet picken in vijf minuten te leren zijn: één scherm, de volgende stelling, een vinkje.
Wat vindt de Belastingdienst ervan?
De kassa blijft de kassa. Wat de fiscus van jullie afrekensysteem vraagt, zoals zeven jaar alle details bewaren, verandert niet.
Werkt dit ook voor één winkel, of voor zakelijke klanten?
Ja. Met één winkel en een webshop telt vooral dat allebei dezelfde voorraad zien. In een keten van twee tot zes winkels draait het om voorraad per vestiging en wie wat verzendt. Bij bedrijfskleding met budgetten, logo's en facturen op rekening wringt een gewone kassa het eerst.
Wat kost het?
Eén vaste prijs, afgesproken na het ontwerp, en geen kosten per bestelling. Die hangt af van wat we eerst bouwen: één voorraad, of ook het picken en de zakelijke accounts.
Achter de kassa en in het magazijn
We komen op een doordeweekse ochtend langs, kijken mee in de winkel en het magazijn, en laten ons de webshop zien. Daarna zetten we op een rij wat we zouden bouwen.
Week 1langs
Week 3op papier
Week 8 tot 10live
Vaste prijs, na akkoord op het ontwerp. Code en gegevens staan op jullie naam.
Zo verlopen die weken